“去不去骑马？”“进雪山不要钱喽。”

 这样的“喊客、拉客”声经常会在丽江的主要街道和景区响起。不少游客在领略丽江美丽风景的同时对这些影响丽江形象的行为也颇有微词。为了着力解决“喊客、拉客”这一长期困扰丽江市旅游业健康发展的顽疾，昨日，丽江市召开打击旅游市场“喊客、拉客”行为专项整治动员大会。

此次专项整治行动计划持续一个月，对丽江旅游相关的所有产业均作出了细致的安排。丽江市旅游产业领导小组办公室主任、丽江市旅游局局长和耀新在会上透露，丽江将组建综合旅游执法局，并对泸沽湖景区部分旅游项目实行政府指导价。

“用最严厉的手段进行全面整治”

据介绍，丽江旅游业蓬勃发展和游客旅游方式不断转变，伴随着散客游、自驾游、自由行逐渐增多，多数游客对丽江景区景点和旅游项目了解不够，部分散客没有通过合法经营的旅行社和散客接待中心参与旅游项目，在低价旅游的诱惑和旅游服务中佣金、回扣等利益的驱使下，出现了“喊客、拉客”现象。

和耀新表示，此次专项行动是丽江2007年整治旅游市场“散、乱、差”以来最大的行动，“对‘喊客、拉客’这种影响丽江旅游形象的行为要出重拳、下猛药，用最严厉的手段进行全面整治。”

整治为期1月 入户宣传成亮点

此次专项行动整治期为1个月，“要把现在丽江旅游市场的乱象坚决打下去，要以海南宰客事件为戒。”和耀新对专项行动的所有涉及单位都做了细致的分工。

主要加大对游客集中区域、新城片区、古城南门、束河古镇、黑龙潭周边、雪山中路至云大旅游学院沿线、丽江机场等地“喊客、拉客”行为的清理整治工作。同时加大对非法散客接待点、商铺、酒吧、客栈超范围从事旅游经营活动行为的清理整治力度。

针对丽江从事“喊客、拉客”多为农村闲散人员的实际情况，此次行动中入户宣传乡村旅游成了亮点，按照行动的安排，各级政府要切实做好“喊客、拉客”人员的思想教育工作，引导其合理、有序参与旅游。

低于指导价 以“零团费”论处

和耀新透露，由于旅游行业涉及部门众多，单独执法困难，因此计划组建全市旅游综合执法局，将相关执法权进行综合，更好地净化丽江旅游市场，深化旅游标准化工作。

在面对时下备受关注的“零团费”现象，和耀新表示，丽江将首先在泸沽湖景区实行旅游产品政府指导价格，更好地规范旅游市场。制定指导价格后，一旦旅游产品价格低于政府指导价格，就将以“零团费”进行处罚。

作者:和慧东