740、导游人员的角色是社会对导游人员的职业要求和游客对导游人员的服务要求共同决定的。（√）
741、导游服务的社会效益是由其经济效益引起的从属效益。（×）
742、从游客差异角度说，导游人员长年累月地面对的是一个个不断变化的复杂群体。（√）
743、导游语言的“美”是由导游人员的文化修养与游客审美需求共同决定的。（×）
744、我国一些古建筑的设计和建造采用了“黄金分割率” 。（√）
745、导游人员只有对讲解的景物和游客有较好的了解，才能在讲解中侃侃而淡，旁征博引。（×）

746、由于幽默不仅是一种语言艺术，而且是人际关系的润滑剂，所以导游人员在讲解中要多使用幽默的语言。（×）

747、导游讲解艺术性的最高境界是有味，即原味、美味、多味、回味。（√）
748、世界上既没有两次完全相同的旅游，也不应有两次完全相同的导游讲解。（√）
749、导游人员尊重相关接待单位的劳动是做好与其协调工作的前提。（√）
750、导游人员同相关接待单位之间要进行及时、有效的沟通主要是指做好相关接待单位向游客提供服务之前的沟通。（×）
751、导游人员与游客之间建立友好合作关系的目的是为了实现双方的最佳利益。（√）
752、导游人员带团中进行的调控主要是指对旅游团活动日程的调控。（×）
753、导游人员应某位游客的要求，单独就景点中某一问题对其进行了比较详细地讲解，这既是导游人员向其提供的个性化服务，又是一种超常服务。（×）
754、由于导游讲解是导游服务的核心内容，所以导游讲解能力也是导游人员应具备的各项能力中的核心能力。（×）
755、旅游职业道德既是导游人员执业的道德标准，也是导游人员工作中的行为规范。（√）
756、导游服务既是旅游接待服务的核心，又是连接各项接待服务的纽带。（√）
757、导游人员同相关接待单位就其服务中某方面问题进行的交涉，只不过是为了维护所代表的旅行社的利益。（×）

758、导游服务的经济属性根源于导游人员的劳动创造了使用价值。（×）
759、319国道表示的是南北走向的公路。（×）
760、导游语言艺术是导游人员为保证讲解效果以及与游客进行有效交往所表现的驾驭语言的能力和技巧。（√）

761、由于地接社安排欠妥，引起旅游者情绪波动。此时地陪应采取转移注意法来缓解他们的情绪。（×）
762、地陪导游在结束当天活动离开饭店前，应与全陪商定第二天的叫早时间，并请其通知全团。（×）
763、用“古、大、重、绿”四字来描述南京风光特色的导游手法是突出重点法。（×）

764、导游人员在介绍太和殿广场时，介绍了溥仪皇帝登基时的情景，这种讲解方式属于虚实结合的方法。（×）
765、团队包价旅游是指旅行社采取一次性预付旅游费用，有组织地按预定的旅游计划进行的旅游方式。（√）

766、旅行社属于劳动密集型行业。（×）
767、旅游产品的生产过程与消费过程是同时进行的，导游人员的接待过程就是旅游者的消费过程。（√）

768、个性化服务是导游人员在按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的各种要求而提供的服务。（×）

769、地陪导游服务程序是指从接到旅游团起，到旅游团离开本地并做完善后工作为止的工作程序。（×）

770、在饭店遇到火灾时，游客需穿过有浓烟的楼层走廊，导游人员可让游客用浸湿的衣物披裹身体，快速跑过走廊。（×）

771、游客从不同地方分别前往旅游目的地，在旅游目的地组成旅游团，按当地旅行社事先的安排进行旅游活动的形式就是零包价旅游，也叫组合旅游。（×）

772、外国人来中国旅游，10人以上可以申请办理团体旅游签证。（×）
773、当一日本旅游团到达北京时，其手表显示的是上午10：00整，导游人员应该请游客把时间调整到上午9：00整。（√）

774、同国外游客交谈，要避免谈有关个人、妇女的身体部位、对方国家内政、宗教信仰的话题和议论第三者。（×）

775、当引起游客情绪变化的原因无法改变又不能予以补偿时应该用转移法来调节游客的情绪。（×）