答:目前,各地旅行社众多,旅游广告更是五花八门。怎样才能选择一个信得过的旅行社,避免受骗上当呢?首先要弄清何为“一、二、三类”旅行社。旅行社分类,是国家旅游局根据旅行社接待旅客种类(包括外国游客、港澳台胞、华侨及内地游客等)及旅游线路业务分工负责,加强行业管理及分类管理实施。国家旅游局的《旅行社管理暂行条例旅行办法》中规定:一类旅行社 经营招揽或接待外旅游团游者、华侨及香港、澳门、台胞来中国内地的旅游业务。二类旅行社 经营接待外旅游团游者及华侨来中国的旅游业务。三类旅行社 经营本国公民在国内的旅游业务。上述规定清楚表明,旅行社的分类,并不是按旅行社的优劣来划分,而是按其业务分工不同而来分类。三类旅行社是经营国内旅游的专业单位。近年国内旅游业务迅速发展,为了让国内游客有更多选择的机会,一、二类旅行社也纷纷成立国内部,开展国内旅游业务,形成国内旅游的竞争形势。游客选择旅行社的可靠与否,不应只看一、二、三类旅行社,而应按其经营范围中是否有旅游局审批的旅游经营许可证;是否已交纳旅游质量保证金;是否有相应的公章、发票、严格的管理及线路行程、报价、商标、保险、导游等一系列规范管理。选择了可信赖的旅行社,一旦有客观或主观因素影响旅游计划的实施,旅游者也可得到适当的、合理的赔偿,而不致于投诉无门,浪费钱财及精神受损。
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