交运夫妻客串“导游” 手绘即墨温泉地图送乘客

首批100份地图被乘客抢空

“第一次来泡温泉，没想到还有手绘地图指路，这样的服务太完善了。”游客王女士赞叹。11月28日，乘坐交运温馨巴士617路公交车的乘客发现，在公交车上，当有泡温泉乘客咨询线路时，乘务员便会免费赠送一张手绘地图，为乘客义务指路。这份手绘图上不仅画出617路沿线每个公交站点和可抵达的旅游景点，还详细介绍了各大温泉点的具体位置、换乘路线等，各种便民信息一目了然。据悉，这份地图已在617路所属的全部公交车上投放，为前去郊游、泡温泉的游客指路。

冬季问路游客“鼓了”

入冬以来,越来越多的游客选择前往即墨泡温泉度假休闲，交运温馨巴士617路从汽车东站始发，一个小时左右的车程直达即墨海泉湾，是唯一一条连接主城区与温泉镇的城际公交，是岛城市民泡温泉最经济快捷的出行选择。

据了解，冬季一到，617路的客流量不降反增，特别是双休日早晚高峰人数更是平时的2￣3倍。为了让乘客更加直观地了解各大温泉点的地理位置和线路布局，617路驾驶员江守东和乘务员王莎莎这对夫妻档在工作的同时还客串起了“导游”，到哪下车，怎样换乘，步行多少米，最近的温泉在哪里?都是温馨巴士工作人员经常需要解答的问题。“很多乘客经常问我下车后应该怎么走，但有些方位、地点仅凭几句话说不清楚，一天下来，嗓子都说哑了。”王莎莎告诉小编，温泉度假村线路复杂，许多不知名的小路交叉分布，而且各大温泉都有自己的特色之处，仅凭语言上描述，乘客并不能直观地了解到想要的东西，有时解释半天，乘客还是一脸茫然。

617路公交夫妻把图绘

根据乘客经常咨询的问题，江守东和王莎莎多次利用业余时间亲自查看，实地探访海泉湾、温泉镇等各处不同档次的温泉中心，将617站点下车后的行走路线、公交换乘方案、以及各大温泉的票价、水质 、环境特色都详细地记录下来。

经过他们的悉心整理，一份手工绘制的交运温馨巴士“温泉旅游自助游攻略”成功发布。打开手绘地图，清新的绿色主调，一目了然的温泉地标，让人眼前一亮，在每个地标下方还介绍了温泉的水质成分、硬件设施以及服务项目等，哪个温泉有什么特色，哪里环境优美在地图上一看便知。

“泡温泉之前要适当能量，切忌空腹，下水时要提前适应水温，从低水温到高水温逐步过渡……”为了让游客了解更多泡温泉的小常识，王莎莎不断为自己充电，经过查阅资料，她还在这份手绘图上列出了泡温泉的九大注意事项，提醒游客要随时关注老人和孩子的身体状况，注意保暖，避免着凉感冒。

“因为不了解具体的路线，来之前心里还没底，看了这份手绘地图，马上就明白了。”乘客张先生在拿到手绘地图后，不停赞叹这份旅游自助游攻略的实用 。

首批百份地图被抢光

说起绘制旅游自助游攻略的初衷，王莎莎介绍，有时候向乘客介绍半天，因路况不熟乘客老是搞不明白，但乘客拿出纸笔，让我画下来之后，他一下就明白了。

据了解，旅游自助游攻略在车厢里一亮相，就引来不少乘客点赞，王莎莎自制的100份手绘地图很快便被乘客们索要取走。

“您可以用手机拍下来，进去找不到路的时候，可以拿出来作参考。”江守东坦言，没想到手绘地图这么受欢迎，甚至有私家车主专程在公交站等着领取，他和王莎莎会考虑增加手绘地图的数量，免费发放给前来泡温泉的乘客。

城市信报/信网小编 郭振亮