推进智慧旅游建设 沁阳市调研旅游业发展

河南省沁阳市调研旅游业发展 应对“散客时代”推进智慧旅游建设

　　“中国旅游目前已进入散客时代，游客不再满足基于成本考虑的团队观光旅游，正从观光为主转向观光和度假并重。”“散客时代的到来，游客消费行为的转变，要求各个旅游景点管理和营销体系也要随之相应转变。”“散客时代更要叫响李商隐、宋学义等沁阳独特的‘名人效应’。”4月3日，在河南沁阳市客服开展的旅游业发展专题调研过程中，田中华、邓红礼等专家、委员纷纷提出意见和建议。

　　沁阳市是全国首批“千年古县”，境内有众多风景名胜区。为了应对“散客时代”，促进旅游业在新形势下继续健康持续发展，委员们建议：加强旅游产品转型，提供特色旅游服务。积极转变以传统观光为重点的发展模式，加强产品设计组合，丰富产品内涵，提供专项特色旅游服务产品。加强信息化建设，创新宣传形式。针对散客为主的旅游人群，全面推进智慧旅游建设，开发手机导游、电子门票、移动支付等系统平台，突出自助游线路咨询、餐饮住宿订购、自驾游自助游攻略等内容。完善散客服务体系，提升服务品质。完善旅游咨询中心、道路旅游引导标识公共服务设施，为游客提供一站式咨询和服务。深入挖掘开发神农文化、道教文化和名人文化等沁阳得天独厚的旅游文化资源。（谷九江）